答 ：：：景象 ：：：病区有新收的病人，过了很久护士站软件上没有显示！！
可能的原因与解决法子 ：：：
1、打开同步服务器，看一个同步软件有没有运行，若是没有运行再新运行FV_HIS.exe法式
2、打开同步服务器，看一个同步软件有没有提醒“衔接HIS数据库失败“或者其它谬误，若是是则联系客服人员远程确认是不是HIS的视图有更改！！
3、打开同步服务器，看提醒与护士站的数据库衔接是否正常，若是提醒异常，有可能护士站电脑的数据不存在，IP、密码被更改，将更改的换回之前的即可！！
4、若是非视图方式对接，用webservice，存储过程作业方式等HIS对接方式，别离查抄同步是否报错，需联系有关技术支持共同查看！！
答 ：：：景象 ：：：设备无法正常进入使用界面，一向显示“Starting”的开机LOGO界面！！
可能的原因与解决法子 ：：：
1、若是正常使用的设备忽然出现批量重启，应查抄排除网络环境变动，是否互换机出现回路（两个互换机之间使用了两根以上的网线连在一路）
2、电源电压低？病床、病房、医护主机、病区门口机等设备的供电电压为9-15V，若电压低于该领域，则会造成设备不休重启或者黑屏等现像，此时应联系专业人员测试量供电电压是否正常！！
3、系统文件迷失？系统文件迷失会造成设备不休重启，若是排除了前两点的原因，则应联系客服人员远程重新烧写设备法式即可解决！！＃ńㄒ槊扛鲆交ざ越蚕钅啃璞赣1条串口线）
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