小区治理的重要需重点有：：

l若何让业主更中意，，，让业主投诉率削减？

l若何让治理效能更高，，，节俭运营成本？

l若何增长业务收入？

通过智慧社区建设，，，通过智慧物业治理平台的导入，，，能够优化小区治理流程，，，让物业治理效能更高，，，以节俭运营成本，，，并让客户更中意。

智慧社区的运营是盘活小区资源，，，增长小区收入的有效蹊径。移动APP的利用，，，为智慧社区的运营创制了前提。

贸易O2O的重要关注点是产品的质量与价值，，，而社区O2O的主题竞争优势在于时效性与方便性，，，也即各人常提的3公里商圈等概念。由于社区O2O的重要客户为小区住户，，，其日常衣食住行、柴米油盐等，，，就成为网上社区O2O的重要商品与服务内容，，，如鲜果蔬菜、餐饮服务、家政服务等。O2O内容的整合能力，，，会成为智慧社区运营成败的关键成分。

贸易运营智慧社区的根基指标有两个：：一个是用户的数量，，，一个是用户的粘度与活跃度。没有规；；挠没В，难于发展贸易活动，，，难于荟萃可用的贸易资源，，，难以体现互联网的薄利多销的营销准则。所以客户必要急剧布局市场，，，必要急剧的与物业公司达成战术合作与利益分享的同盟，，，也即必要圈地，，，并且还必要在一个特定的城市或区域成为占重要小区住户市场的高占有率
！！不然，，，没有肯定的区域荟萃效应，，，分散化的用户数据也是难以发展智慧社区的贸易运作的。

圈地的住户，，，并不愿定就会成为你的客户；；装了APP的用户，，，也不愿定就会成为你的价值客户。在这里若何让你的住户能接受你的APP，，，并且让他能时时使用你的APP，，，以及让住户把使用APP当作小区生涯的一部门，，，是贸易运营智慧社区前不需关注的问题。在此我们建议部门职能免费让用户使用，，，以及做好物业治理？椋，让物业公司能援手推广是很重要的环节。不然，，，处处收费，，，就造成zui终用户全边缘化了，，，也就是成为你的非用户了
！！

针对小区住户的兴致习惯，，，物业治理的特点，，，以及智慧社区的服务内容，，，我们提出了如下的智慧社区运营模式，，，供各人参考互换：：